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@GWEN-S Bonjour, Combien d'appareils sont connectés en wifi ? Avez-vous des appareils en ip fixes (caméras, IOT, ... ) ?
Wifi qui se coupe à nouveau
Bonjour cela fait deux semaines mtn que régulièrement le wifi saute sans raisons et que nous devons redémarrer le routeur … deux fois que je perds mes données et dois recommencer le chargement . Nous avions déjà eu des soucis et cela recommence , que devons nous faire ? Le technicien a dû ch
Problème
Vos numéros de mobile sont toujours enregistrés comme numéros VOOmobile. Dès lors, j'ai bien demandé au service concerné de faire le nécessaire pour garder vos deux mêmes numéros abdo :wink: Enfin une réponse clair ... Encore Merci
Voo - Domiciliation - Plan de paiement mobile
Voilà maintenant 10 mois que j'ai souscrit un abonnement ONE avec domiciliation (pour plus de facilité). 10 mois plus tard, voilà que le Gsm de mon épouse et moi même coupé. Après plusieurs petits coups fils à Voo (ben oui sa coupe), j'arrive finalement à comprendre que la domiciliation pour la
Problème
Notre internet et notre ligne fixes sont en panne depuis hier matin. Les infos reçues sont que cela va être rétabli. En effet, cela revient par moment mais ce matin, de nouveau en panne. On m'annonce une réparation dans 4 heures !!!???
Panne générale (Jurbise 7050)
bonjour, je suis de la région de Jurbise, plus précisément à Masnuy saint jean, je ne cesse d’avoir des coupures, suis je le seul? je ne parviens pas à avoir le service technique au téléphone depuis 3 jours, un message enregistré me dit que un problème général sur le réseau est en court de réparatio
Problème
Il est à noter que nos tarifs seront modifiés à partir du premier janvier. Le pack Quatro GIGA MAX augmentera alors de 7 €. Avec les options fixes vers l'international et fixe vers les numéros mobiles, cela reviendrait à 126 € (133 € à partir de ja
Giga
Bonjour, J'aurais souhaité avoir le statut du déploiement du giga dans ma rue. Un officiel pourrait-il me l'indiquer? Merci!
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Solution acceptée
Appels internationaux
Bonjour, mon abonnement Trio Tatoo comprend gratuitement l’option “appels internationaux gratuits” jusqu’à 1000 minutes par mois. J’ai bien compris que cette option n’est valable que pour des appels de ma ligne fixe VOO vers UNIQUEMENT des lignes fixes de certains pays, mais je ne parviens pas à ret
Question
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La communauté
Merci pour la réponse qui m'aide. En fait, je voudrais éviter de configurer les IP fixes directement sur les périphériques, et les fixer par une réservation dans le DHCP. Mais je vois bien maintenant où j'ai fait l'erreur. Merci bcp!! :-)
Technicolor: n'arrive pas à faire une réservation dans le DHCP
Bonjour, dès que j'introduis une adresse MAC + adresse IP pour faire une réservation en dehors de la plage DHCP, quand je clique sur "Ajouter", je reçois ce message d'erreur : "Erreur de conversion d'une ou plusieurs entrées" > Réessayer à nouveau. Pourriez-vous me dire ce que c'est et comment le r
Question
Solution acceptée
Bonjour elegnel, Notre modem est compatible avec les téléphones fixes actuellement disponibles sur le marché. Il vous suffit de relier le téléphone principal au modem au moyen d’un câble RJ11 qui doit être fourni dans le coffret. Bon samedi, Fabric
gigaset siemens
bonjour a tous voila pour remplacer mon téléphone sans fils gigaset AL 110 qui a fait son temps hier j'ai acheté en ligne celui la Gigaset C620A Duo Téléphone Sans fil DECT/GAP et ce matin un copain m'a dit qu'il n'irais pas chez voo. je voudrais savoir si tous les téléphones gigaset vont sur le
Question
Solution acceptée
Transfert de SMS de deux numéros VOOmobile différents
bonjour j ai plusieurs abonement chez voo est il possible de recevoir les sms de deux gsm qui ons des numero different sur un seul? j aimerai que les sms du numero exemple 0492 23 soit aussi transfere sur mon autre num exemple 0492 25 estce possible? merci d avance pour vos reponses
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Voo mobile et facturation hors forfait
Bonjour, depuis peu (3 jours) j'ai opté pour un abonnement mobile VOO (toodo). Je m'étonne d'avoir déjà un coût hors forfait qui ne correspond à rien. Est-ce que par hasard, les communications vers les téléphones fixes ne seraient pas compris dans le forfait? (120 minutes tout réseaux, ça implique
Problème
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Mon téléphone mobile
À quelle promotion pourrais-je avoir droit en tant que client existant ?
Bonjour, Nous avons actuellement TV+internet +2 mobiles, l'abonnement initial étant un trio + mobile complémentaire. Le problème est que le volume de data est de 15 Gb pour un mobile qui ne les utilise pas et 5 Gb pour un mobile qui en utilise souvent plus. Comme on ne sait pas intervertir les num
Question
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Mon abonnement VOO
Hello Les mobiles en France commencent tous par 06 et 07 il me semble , si c’est autre chose, comme 01, 02, 03, 04, 05 … c’est des fixes …
Option internationale vers mobiles ou uniquement vers fixes
Bonjour,J'ai un abonnement Quatro Max. Pour la téléphonie fixe l'option internationale est incluse.Si je comprends bien d'autres sujets dans ce forum, l'option ne vaut que vers des numéros fixes dans certains pays.Si j'appelle avec le fixe vers un fixe en France, ce sera inclus dans l'abonnement (e
Question
Solution acceptée
Bonjour, En effet , l'option "international" gratuite du téléphone fixe ne vaut que pour des appels vers des téléphones fixes des pays inclus , mais pas vers les téléphones mobiles pour lesquels l'appel sera facturé.
Option internationale vers mobiles ou uniquement vers fixes
Bonjour,J'ai un abonnement Quatro Max. Pour la téléphonie fixe l'option internationale est incluse.Si je comprends bien d'autres sujets dans ce forum, l'option ne vaut que vers des numéros fixes dans certains pays.Si j'appelle avec le fixe vers un fixe en France, ce sera inclus dans l'abonnement (e
Question
Hello Vous avez configuré ces 2 appareils en IP fixes au lieu de DHCP sur les 2 appareils ? La réservation DHCP ne fonctionnera forcément pas ... Egalement pour ouvrir une suite de ports, un seule règle est nécessaire début 8000 et fin 8001
Adresse IP de mon NAS inactive
Bonjour a tous, je viens d acheter un nas synology, apres installation. je n arrive pas a me connecter au nas a distance, en wifi tout fonctionne. quand je vais dans le routeur, je constate dans diagnostique que l adresse ip de mon nas est inactif. comment faire pour le passer actif ? merci pour
Problème
Bonjour, j'ai actuellement une adresse IP privé que j'aimerais passer en publique. J'ai des pertes d'internet à heures fixes (toutes les heures) pendant une dizaine de seconde et cela est probablement lié a un lease DHCP trop court. Merci d'avance
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Probablement que le smtp de Proximus fixe ne marchera pas pour envoyer des mails d’une boîte voo en 4G PXS vu que vous n’avez pas d’identifiants fixes PXS donc le service smtp vous refuse l’envoi Demandez quels paramètres vous devez mettre chez PXS
Mail VOO sur iPhone réseau Proximus
Bonjour, je suis client VOO pour internet à la maison avec une adresse mail @voo.be J'essaye de configurer ma boite mail sur mon iPhone Je reçois les mails via mon réseau mobile Proximus ainsi que via mon Wifi VOO Par contre pour envoyer les mails ceux ci ne fonctionne que via mon Wifi VOO et via
Question
"Qui utilise encore des lignes fixes à notre époque où tous les abonnements GSM sont illimités?" J'utilise toujours une ligne fixe et mon abonnement GSM n'est pas illimité. Dans mon entourage, ce cas de figure est
Obligation d'utiliser le modem VOO - toujours d’actualité ?
Bonjour, je voudrait savoir si il est toujours d’actualité que on doit obligatoirement utilise le modem Voo. En effet plusieurs pays on libérer l’obligation d’utilisation de hardware, en autre mot donne la possibilité au client d'utilise un autre modem que le modem fournie. Merci Frank
Question
Vous avez apparemment raté la réponse de roylion qui vous répondait ceci Vous devrez migrer vers les nouveaux packs fixes et mobiles avec le data en continu et choisir le forfait qui convient à chaque numéro , S, M ou L donc respectivement 5, 15 o
À quelle promotion pourrais-je avoir droit en tant que client existant ?
Bonjour, Nous avons actuellement TV+internet +2 mobiles, l'abonnement initial étant un trio + mobile complémentaire. Le problème est que le volume de data est de 15 Gb pour un mobile qui ne les utilise pas et 5 Gb pour un mobile qui en utilise souvent plus. Comme on ne sait pas intervertir les num
Question
Il n'y a pas vraiment de valeurs fixes bien précises mais plutôt une plage de valeur .Ci-dessous, une copie d'écran des plages de valeurs "officielles" publiées par un autre membre ( @miKL )Comme vous pouvez le constater, vous ête
Petite question par rapport aux 400 mbps
Salut,D'ici mercredi, je passerai au 400 mbps chez Voo. J'ai lu ici qu'il était préférable d'avoir tous les canaux au max dans sa connexion ainsi qu'une bonne stabilité. J'ai le modem Technicolor.Voici mes valeurs :Il me semble qu'elles sont bonnes, mais dans le CA
Question
Bonjour,Même souci chez moi, 1H d'avance sur mes téléphones fixes sans-fil , ca n'est donc certainement pas dû aux téléphones eux-mêmes ......Mais je ne saurais dire depuis quand, ce qui est sûr c'est que l'heure était juste "
Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe
Bonjour,J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun
Problème
Le problème, ces numéros changent constamment, et il est donc parfaitement inutile de les bloquer… c’est même assez vicieux, car ces numéros d’appel font penser à des numéros belge (avec des préfixes connus tels que 02 (Bruxelles), 065 (région montoi
gerardf
commenté
il y a 2 mois
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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question